Sales Performance Analyst B2B (w/m/d)
1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort und gestalten Sie mit Innovationen und Tatkraft unser zukünftiges Produktangebot. Werden Sie Teil von 1&1.
Das sind Ihre Aufgaben
Als Sales Performance Analyst B2B am Standort Düsseldorf, Karlsruhe oder Montabaur gestalten Sie die datenbasierte Steuerung unseres Geschäftskundengeschäfts maßgeblich mit. Sie schaffen Transparenz über Performance, Kundenwert und Kampagnenerfolg und liefern fundierte Entscheidungsgrundlagen für Vertrieb und Management. Mit Ihrem analytischen Blick identifizieren Sie Potenziale, erkennen Trends frühzeitig und treiben die kontinuierliche Optimierung unserer B2B-Vertriebsmaßnahmen voran.
- Monitoring und Analyse der Performance des B2B-Bestandskundengeschäfts zur frühzeitigen Identifikation von Abweichungen und Ableitung von Steuerungsmaßnahmen
- Entwicklung und Verantwortung für Reports und Dashboards zur ganzheitlichen Vertriebssteuerung im B2B
- Regelmäßige Forecasts relevanter Vertriebskennzahlen, Analyse von Abweichungen und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen gemeinsam mit Kampagnen- und Value-Management
- Analyse komplexer Fragestellungen zur Optimierung von Vertriebs- und Kundenwertsteuerung sowie Weiterentwicklung bestehender Prozesse
- Sicherstellung der Budgettransparenz durch Aufbau und Weiterentwicklung geeigneter Reporting- und Controlling-Formate
Das wünschen wir uns
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Controlling, Kampagnenmanagement, Analytics oder Customer Care – idealerweise im B2B-Umfeld oder in der Telekommunikationsbranche
- Sehr sichere Kenntnisse in SQL sowie Power BI auf Expertenniveau und nachgewiesene Erfahrung in der Erstellung fundierter Analysen, Forecasts und datenbasierter Entscheidungsgrundlagen
- Die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge und Ergebnisse adressatengerecht, klar und überzeugend für Stakeholder auf allen Hierarchieebenen aufzubereiten
- Eine strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude daran, neue Analyseansätze und Steuerungsmodelle zu entwickeln und in die Praxis zu überführen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, datenbasierte Impulse für die Weiterentwicklung und Optimierung von Vertriebs- und Kampagnenmaßnahmen zu setzen
- Gute Deutschkenntnisse
Unsere Benefits
• Attraktives Gehalt
• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• Betriebseigenes Restaurant
• Kostenlose Getränke und frisches Obst
• Jobrad-Zuschuss
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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.