Werkstudent Customer Relationship Management (w/m/d)
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Essen, DE, 45141
Essen, DE, 45141
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!
Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei internen Projekten
- Pflegen der Kundendaten im CRM-System
- Übernehmen von Rechnungsprüfungen
- Selbstständiges Bearbeiten von standardisierten Sachbearbeitungstätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, internen Service Management und allen erforderlichen relevanten Abteilungen
Das wünschen wir uns
- Laufendes Studium eines informations-/wirtschaftlichen oder kommunikationstechnischen Studiengang
- Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung sowie Sachbearbeitung wünschenswert
- Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
- Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level C1)
Die vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. aktueller Immatrikulationsbescheinigung) können unter dem Button "Jetzt bewerben" hochgeladen werden.
Was wir Ihnen noch über uns sagen möchten
- Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
- Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
- Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.
- Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
- Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!
Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei internen Projekten
- Pflegen der Kundendaten im CRM-System
- Übernehmen von Rechnungsprüfungen
- Selbstständiges Bearbeiten von standardisierten Sachbearbeitungstätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, internen Service Management und allen erforderlichen relevanten Abteilungen
Das wünschen wir uns
- Laufendes Studium eines informations-/wirtschaftlichen oder kommunikationstechnischen Studiengang
- Wochenarbeitszeit bis zu 20 Stunden in Vorlesungszeit, in der vorlesungsfreien Zeit auch gerne bis zu 40 Stunden möglich
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung sowie Sachbearbeitung wünschenswert
- Sichere und praxiserprobte MS Office Kenntnisse
- Organisationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
- Spaß an der Arbeit in einem tatkräftigen Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level C1)
Die vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. aktueller Immatrikulationsbescheinigung) können unter dem Button "Jetzt bewerben" hochgeladen werden.
Was wir Ihnen noch über uns sagen möchten
- Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
- Einblicke in die Berufspraxis: Sehr gute Einarbeitung und Betreuung im Team, Übernehmen von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben mit Eigenverantwortung im gemeinsam definierten Umfang.
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeitgestaltung bei sich ändernden Vorlesungszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage).
- Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten sowie gute ÖPNV-Anbindung.
- Vorteile & Zusatzleistungen: Vergünstigung auf zahlreiche Marken und Produkte über Corporate Benefits.
- Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.