Head of Inside Sales (w/m/d)

Head of Inside Sales (w/m/d)

Kennziffer:  5099
Kennziffer:  5099
Standort: 

Düsseldorf, DE, 40457

Standort: 

Düsseldorf, DE, 40457

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!

Ihre Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für die Abteilung Inside Sales des Bereiches Small Enterprises inklusive Ziel- und Budgetverantwortung
  • Operatives Führen, Coaching und Weiterentwickeln der Teammitglieder
  • Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Kampagnen- und Call-Strategien
  • KPI-getriebene Steuerung: Festlegung, Monitoring und Reporting von Kennzahlen zur Sicherstellung der Zielerreichung und Performance-Steigerung
  • Verantwortung für das Forecasting der Sales-Pipeline und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Management  
  • Enge Zusammenarbeit mit Account Management, Sales Steering, Sales Support, Marketing und anderen Schnittstellen
  • Auf- & Ausbauen skalierbarer Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung des In- und Outbound Vertriebs 

Das wünschen wir uns

  • Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) im telefonischen Vertrieb, idealerweise Erfahrung in der Telekommunikations- oder IT-Branche
  • Nachweisbare Führungserfahrung in der Leitung operativer Teams mit hoher Aktivitätsanforderung
  • Starke KPI- und zahlenorientierte Arbeitsweise, Erfahrung mit Forecasting & Reporting  
  • Praktische Erfahrung mit CRM- und CTI-Systemen (z. B. MS Dynamics, PowerBI, RingCentral oder vergleichbar).
  • Ausgeprägte Coaching-Fähigkeit und Erfahrung im Aufbau von Karrierepfaden für Mitarbeitende
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
  • Unternehmerisches Denken, Ergebnisorientierung und die Fähigkeit Veränderung aktiv zu gestalten

Was wir Ihnen noch über uns sagen möchten

  • Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.
  • Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
  • Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten und gute ÖPNV-Anbindung.
  • Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Vorteile & Zusatzleistungen: Fahrrad-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiliäumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.
  • Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.

1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!

Ihre Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für die Abteilung Inside Sales des Bereiches Small Enterprises inklusive Ziel- und Budgetverantwortung
  • Operatives Führen, Coaching und Weiterentwickeln der Teammitglieder
  • Planung, Steuerung und kontinuierliche Optimierung von Kampagnen- und Call-Strategien
  • KPI-getriebene Steuerung: Festlegung, Monitoring und Reporting von Kennzahlen zur Sicherstellung der Zielerreichung und Performance-Steigerung
  • Verantwortung für das Forecasting der Sales-Pipeline und Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Management  
  • Enge Zusammenarbeit mit Account Management, Sales Steering, Sales Support, Marketing und anderen Schnittstellen
  • Auf- & Ausbauen skalierbarer Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung des In- und Outbound Vertriebs 

Das wünschen wir uns

  • Mehrjährige Erfahrung (mind. 5 Jahre) im telefonischen Vertrieb, idealerweise Erfahrung in der Telekommunikations- oder IT-Branche
  • Nachweisbare Führungserfahrung in der Leitung operativer Teams mit hoher Aktivitätsanforderung
  • Starke KPI- und zahlenorientierte Arbeitsweise, Erfahrung mit Forecasting & Reporting  
  • Praktische Erfahrung mit CRM- und CTI-Systemen (z. B. MS Dynamics, PowerBI, RingCentral oder vergleichbar).
  • Ausgeprägte Coaching-Fähigkeit und Erfahrung im Aufbau von Karrierepfaden für Mitarbeitende
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Hands-on-Mentalität
  • Unternehmerisches Denken, Ergebnisorientierung und die Fähigkeit Veränderung aktiv zu gestalten

Was wir Ihnen noch über uns sagen möchten

  • Unsere Unternehmenskultur: Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur per Du, flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit Hands-on-Mentalität.
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gezielte Förderung von Interessen, Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne und vielfältige 1&1 Versatel Akademie.
  • Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe.
  • Office: Ergonomisch ausgestattetes Office, kostenfreie Parkplätze an fast allen Standorten und gute ÖPNV-Anbindung.
  • Gesundheitsangebote: Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen, betriebliches Gesundheitsmanagement, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung, Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
  • Vorteile & Zusatzleistungen: Fahrrad-Leasing, Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket, Rabatte für 1&1 Produkte, Corporate Benefits, Jubiliäumsgratifikation sowie eine Mitarbeitende werben Mitarbeitende Empfehlungsprämie.
  • Events: Regelmäßige Team Events und ein konzernweites Sommerfest.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt: jobs@1und1.net

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