Werkstudent (w/m/d) - Performance Analytics im Online-Bestandskundenvertrieb
1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Wir sind die Bestandskunden Vermarktungsexperten – mit personalisierten, datengetriebenen Kampagnen über alle Kontaktkanäle binden und entwickeln wir unsere Kunden. Werden Sie Teil von 1&1.
Das sind Ihre Aufgaben
Wir suchen motivierte Werkstudenten (m/w/d), die unser Team im datengetriebenen Online‑Bestandskundenvertrieb unterstützen. Dich erwarten spannende Aufgaben mit direktem Impact auf unsere Vertriebsperformance:
- Unterstützung bei Performanceanalysen entlang der gesamten Customer Journey (Traffic, Conversion, Value)
- Erstellung und Weiterentwicklung kampagnenbegleitender Auswertungen)
- Durchführung und Aufbereitung von Deep-Dive-Analysen zur Identifikation von Performance-Treibern
- Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen zur Steigerung von Conversion Rate und Absatz
- Unterstützung bei A/B-Tests sowie Bewertung von Kampagnen- und Pricing-Maßnahmen
- Analyse von Kundenverhalten, Funnel-Daten und Angebotsperformance
- Unterstützung bei operativen Themen wie Kampagnen-Livegängen und Monitoring
- Mitarbeit an strategischen und innovativen Themen im Onlinevertrieb
Das wünschen wir uns
Du befindest dich im Hauptstudium, idealerweise mit Schwerpunkt BWL, Wirtschaftswissenschaften, Data Analytics oder Marketing, und hast Lust, direkten Einfluss auf die Performance eines großen Onlinevertriebs zu nehmen:
- Stark ausgeprägte analytische Denkweise und hohe Zahlenaffinität
- Gute Kenntnisse in SQL, Python oder R von Vorteil
- Interesse an datengetriebenem Onlinevertrieb, Conversion-Optimierung und Testing
- Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, Webshops oder App-Funnels
- Sicherer Umgang mit Excel und PowerPoint
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Teamgeist, Eigeninitiative und Spaß an Performance-Themen
- Verfügbarkeit idealerweise für mindestens 6 Monate
Unsere Benefits
• Attraktives Gehalt
• Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
• Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
• Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
• Betriebseigenes Restaurant
• Kostenlose Getränke und frisches Obst
• EGYM-Wellpass
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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.