Werkstudent (w/m/d) - Quality Management und Datenanalyse
1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Werden Sie Teil von 1&1.
Das sind Ihre Aufgaben
Sie möchten neben Ihrem Studium praktische Erfahrung sammeln und mit echten Daten arbeiten? Dann unterstützen Sie unser Team im Bereich 5G Service & Quality Management und erhalten Sie spannende Einblicke in moderne Technologien.
- Auswertung und strukturierte Aufbereitung technischer Messdaten
- Analyse von Fehlerbildern in Testdaten sowie Unterstützung bei der Lösungsfindung
- Erstellung von Fehlermeldungen (Tickets) in bestehenden Tools
- Unterstützung bei der Verwaltung von Test-SIM-Karten entlang definierter Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen
Das wünschen wir uns
Sie sind eingeschriebener Student in einem relevanten Studiengang wie Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Data Science, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
- Sicherer Umgang mit Excel und Word
- Grundlegende Kenntnisse in Datenanalyse und -verarbeitung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Motivation und Interesse, sich komplexe IT- und nachrichtentechnische Kenntnisse des Mobilfunks anzueignen
Unsere Benefits
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- EGYM Wellpass
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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.