Mobile Benchmarking & QoS/QoE Manager (w/m/d)
1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Werden Sie Teil von 1&1.
These are your tasks
- Own and manage all external benchmarks (e.g. Connect, IMTEST, Chip, ComputerBuild).
- Lead crowdsourcing analytics (e.g. Opensignal, Ookla, Breitbandmessung).
- Translate benchmark and QoS/QoE results into clear performance gaps and improvement actions.
- Own the Benchmark → Action → Fix governance cycle across domains.
- Provide technical input for PR/Marketing based on validated benchmark results.
- Own QoS/QoE modelling, analytics, and KPI definitions from an end-user perspective.
- Support regulatory QoS/QoE topics by providing validated data and analysis (reporting owned elsewhere).
Your skills
- Strong background in mobile network performance and benchmarking.
- Solid understanding of QoS/QoE, KPIs, and crowdsourced data.
- Ability to work cross-domain (RAN, Core, OSS, Ops, Marketing).
- Strong analytical and communication skills.
Our benefits
- Attractive salary
- Strong community of team players
- Trusted working hours with flexible scheduling and the possibility of working mobile up to 40%
- Numerous further training opportunities online and offline
- Discounts on 1&1 products and various leisure activitie
- Free drinks and fresh fruit
- Job-bike subsidy
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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.