Werkstudent (w/m/d) - Content Management
1&1 gehört mit über 3.100 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 67.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Dabei stehen unsere Kunden im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Für sie schaffen wir Lösungen und Werte, die begeistern. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort. Innovativ, verlässlich, leidenschaftlich und persönlich erlebbar! Werden Sie Teil von 1&1.
Das sind Ihre Aufgaben
Stillstand oder gar Langeweile gibt es bei 1&1 nicht – das gilt auch für Ihre persönliche Entwicklung als Werkstudent (w/m/d). Wir verstehen uns als Innovator, Optimierer und Unterstützer der Customer-Care-Prozesse und Sales-Themen im Vorstandsbereich Operations / Customer Care Access. Werden Sie Teil des Teams an einem unserer Standorte in Montabaur, Berlin oder Karlsruhe und beginnen Sie Ihre persönliche Erfolgsgeschichte mit uns.
- Pflege und Weiterentwicklung unserer Inhalte
- Umsetzung von Optimierungspotenzialen
- Erstellung und Aufbereitung von Texten und Inhalten sowie deren Pflege in unserem Sales-Knowledgemanagement-Tool
- Unterstützung bei der Sicherstellung einer hohen Qualität und Aktualität der Inhalte in unserem Tool
Das wünschen wir uns
Die beste Grundlage für diese Aufgabe ist ein Studium im Bereich Germanistik, Content Management, Kommunikationswissenschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Darüber hinaus überzeugen Sie durch:
- Agile und strukturierte Arbeitsweise sowie Freude daran, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Großes Interesse an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und Schnittstellen, um unser Redaktionssystem kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Ein ausgeprägtes Auge fürs Detail, ein hohes Qualitätsbewusstsein und die Motivation, unser Content-Management-System aktiv mitzugestalten und nach außen zu vertreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mindestens gute Englischkenntnisse
- Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit
- Flexibilität, uns mit mindestens 16 Stunden pro Woche zu unterstützen
Unsere Benefits
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- EGYM Wellpass
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Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.